Условия предоставления услуг интернет-магазина «КофеМолка» 


1.Термины и определения.
1.1. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенн термины имеют следующие значения:
Продавец: Интернет-магазин «КофеМолка» в лице Индивидуального предпринимателя Абраменко Е.Р. (ИНН: 502906666414, ОГРН: 315502900002129, ОКПО: 0193275775), Покупатель — любое физическое лицо, акцептировавшее (принявшее) публичную оферту на условиях настоящей оферты. Интернет-магазин — официальный интернет-магазин «КофеМолка» , расположенный на интернет сайте по адресу http://kofe-molka.ru/.

В рамках настоящего договора, понятия Интернет-магазин и Магазин, а так же интернет сайта  http://kofe-molka.ru/ и производные от него являются равносильными и трактуются аутентично, по контексту оферты.
Товар — объект соглашения сторон, перечень наименований ассортимента, представленный в официальном интернет-магазине. Заказ — оформленный в установленном порядке Покупателем в интернет-магазине запрос на покупку и доставку Товара, выбранных Покупателем.


2. Общие положения.
2.1. Настоящая публичная Оферта (в дальнейшем — Договор) является официальным предложением интернет-магазина «КофеМолка»  в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью и необходимым полномочием заключить договор купли-продажи Товара на условиях, определенных в настоящей оферте и содержит все существенные условия договора.
2.2. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом "О защите прав потребителей" и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.

3. Предмет Договора и цена Товара.
3.1. Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает Товары на условиях, указанных в настоящем договоре. Право собственности на Заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара. Риск его случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.
3.2. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах интернет-магазина http://kofe-molka.ru/ .
3.3. Цена Товара указывается только в рублях Российской Федерации.
3.4. Предложение о заключении договора на конкретный Товар действует в течение срока нахождения товара на интернет-сайте Продавца, при условии наличия данного товара на складе Продавца.


4. Права и обязанности сторон.
4.1. Продавец обязуется:
4.1.1. С момента заключения настоящего Договора обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего договора и действующего законодательства.

4.1.2. Обрабатывать персональные данные Покупателя и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством.
4.2. Продавец имеет право:
4.2.1. Изменять настоящий Договор, Цены на Товар и Тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки товара в одностороннем порядке, размещая их на страницах интернет-магазина. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации. Не подлежит изменению цена за товар, если товар уже был оплачен Покупателем (например, безналичным платежом, электронным платежом и т.д.).
4.2.2. Осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.
4.2.3. Без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам.
4.3. Покупатель обязуется:
4.3.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, ценами на Товар, условиями оплаты и доставки товара, предлагаемыми Продавцом на страницах сайта http://kofe-molka.ru/.
4.3.2. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как покупателя, и достаточные для доставки Покупателю заказанного им Товара.
4.3.3. Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящего договора.


5. Доставка товара

5.1. Доставка курьерской службой. Указана средняя стоимость доставки по г. Москва и Московской области!

5.2. Самовывоз из пункта выдачи в г. Королев с 9-00 до 20-00 по будням - бесплатно, возможно в день заказа (кроме воскресенья).

6. Условия возврата и обмена товара.

6.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара как до момента его получения, так и после, без объяснения причин в течение трёх дней с момента получения товара.
6.2. Возврат осуществляется несколькими способами:

- курьеру, который доставил Товар (только для жителей Москвы в пределах МКАД). При вызове курьера специально для возврата товара услуга оплачивается в сумме 500 рублей;

- самостоятельный возврат в офис компании. 

6.3. Возврат или обмен товара возможны в случае если: сохранены его целостность, товарный вид (упаковка, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный чек или квитанция об оплате в случае оплаты on-line).
6.4. Возврат денежных средств при безналичном переводах осуществляется от трех до пяти дней с момента получения товара.

7. Способы оплаты.
7.1. Оплата производится следующими способами, и в том числе зависит от способа доставки:

- оплата наличными или банковской картой курьеру (при получении товара при доставке курьером) или в пункте самовывоза;

- безналичным способом (перечисление денежных средств на расчетный счет Продавца. Счет на оплату выставляется по просьбе Покупателя).

7.2. Суммы/комиссии взимаемые банками (почтой) за перечисление денежных средств не входят в стоимость товара.


8. Ответственность сторон.
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в интернет-магазине имеют законного правообладателя, незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9. Порядок оформления заказа

9.1. Для оформления заказа Покупатель заполняет электронную форму Заказа, предложенную Продавцом. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации и/или размещении Заказа..

9.2. После оформления заказа на E-mail Покупателя отправляется информация о Заказе, подтверждающая принятие заказа, с указанием наименований выбранных Товаров и общей суммы заказа, автоматически присваивается идентификационный номер («№ заказа»). После оформления заказа менеджер Продавца связывается с Покупателем для уточнения условий заказа, оплаты и доставки.

9.3. Способ оплаты и доставки Покупатель выбирает при оформлении заказа самостоятельно из предложенных Продавцом. Срок доставки согласовывается сторонами при звонке оператора Покупателю. Покупатель обязан оплатить товар в соответствии с выбранным способом оплаты.

9.4. Продавец обеспечивает наличие на своем складе Товаров, представленных на Сайте. В случае отсутствия Товара на складе, Продавец вправе исключить товар из Заказа Покупателя, уведомив об этом Покупателя. В этом случае Покупатель вправе аннулировать Заказ либо принять Товар в имеющемся количестве. При неполучении ответа от Покупателя в течение 5 (пяти) дней, Продавец имеет право самостоятельно аннулировать Заказ.

10. Прочие условия.
10.1. Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему договору стороны будут стараться решить в ходе переговоров.
10.2. В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

11. Согласие на обработку персональных данных.
11.1. Акцептируя настоящую оферту, Покупатель выражает согласие и разрешает Продавцу (Оператору) обрабатывать свои персональные данные, в том числе фамилию, имя, отчество, дата рождения, почтовый адрес, адрес фактического проживания, мобильный телефон, адрес электронной почты, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, блокирование, уничтожение персональных данных, а также передачу их контрагентам Оператора с целью дальнейшей обработки, использование для проведения исследований, направленных на улучшение качества услуг, а также для продвижения услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью различных средств связи, включая, но, не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, телефон, сеть Интернет.
11.2. Покупатель выражает согласие и разрешает Оператору и контрагентам Оператора обрабатывать персональные данные Покупателя, с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных средств, специально разработанных по поручению Оператора. Работа с такими системами осуществляется по предписанному оператором алгоритму (сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, блокирование, уничтожение). Покупатель соглашается с тем, что, если это необходимо для реализации целей, указанных в настоящей оферте, его персональные данные, полученные Оператором, могут быть переданы третьим лицам, которым Оператор может поручить обработку персональных данных Покупателя на основании договора, заключенного с такими лицами, при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации об обеспечении такими третьими лицами конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке. При передаче указанных данных Покупателя Оператор предупреждает лиц, получающих персональные данные Покупателя, о том, что эти данные являются конфиденциальными и могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требуют от этих лиц соблюдения этого правила.
11.3. Покупатель вправе запросить у Оператора полную информацию о своих персональных данных, их обработке и использовании, а также потребовать исключения или исправления/дополнения неверных или неполных персональных данных, отправив соответствующий письменный запрос на имя Оператора на почтовый адрес. Данное Покупателем согласие на обработку его персональных данных является бессрочным и может быть отозвано посредством направления Покупателем письменного заявления в адрес Оператора на почтовый адрес.